Mitarbeiter in für den IT-Support im Clientbereich (m/w/d)

Hunderte Clients zentral verwalten, regelmäßig Projekte umsetzen und beim Support unserer Mitarbeitenden die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine sein. Klingt das nach einer spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Kommen Sie in unser IT-Team, welches sich schon jetzt auf Ihre Unterstützung freut.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

Selbstständiges Arbeiten im Client-Support (vor Ort und telefonisch) nach SLA-Vorgaben

Ticketverwaltung

Evaluierung neuer Client-Hardware und Software

Paketierung und Verteilung von Software

Installation und Konfiguration von Endgeräten

Security- und Patchmanagement

Verwaltung der Druckerinfrastruktur und lokaler VMware Workstation Installationen

Aufbau von Computerarbeitsplätzen

Interne Unterweisungen in den betreuten Anwendungen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker in (Systemintegration) oder vergleichbare IT-technische Ausbildung

Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Client Helpdesk

Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11

Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 / Microsoft 365 Anwendungen

Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise

Sehr gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen

Darauf können Sie sich freuen:

30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)

Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)

Mitarbeiterevents

Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad)

BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.

Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche

Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)

Betriebsarzt

Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz)

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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