Kaufmännische Fachkraft für Kundenmanagement Energiewirtschaft (m w d)

Standort
Hessen,Wiesbaden

BESCHREIBUNG

Du sorgst für die Umsetzung der gesetzlichen und Regulatorischen Richtlinien in der Praxis und arbeitest in Deiner neuen Aufgabe an folgenden Themenfeldern mit: Anfragen von Lieferanten zu An- und Abmeldungen der Netznutzung, Lieferantenclearing, Änderungsmitteilungen, Geschäftsdatenanfragen, Ausprägung und Verwaltung von Markt- und Messlokationen und Tarifanwendungsfällen in der neuen Stammdatenstruktur mit SAP IM4G,abrechnungstechnische Gerätebewegungen, Zählerdefekte und- verwechslungen,Verbrauchsstellenänderungen, Sperr- und Entsperrprozesse, Abwicklung der Wechselprozesse im Messwesen(WiM) mit dazugehörigem Stammdatenaufbau, insbesondere Anfragen zu An- und Abmeldungendes Messstellenbetriebes Du bist Ansprechpartner für die, mit den zugeordneten Tätigkeitsschwerpunkten inZusammenhang stehenden Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschäftspartnernsowie Dienstleistern, insbesondere in schwierigen und komplexen FällenEine selbständige Abwicklung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz im Sachgebiet,insbesondere in schwierigen und komplexen Fällen gehören ebenfalls zu Deinen AufgabenDie Unterstützung bei und Teilnahme an regelmäßigen Prozessschulungen sowie Prozess- undReleasetests im Sachgebiet Lieferstellenmanagement sind ein fester Bestandteil Deiner neuen AufgabenDu hast das Gewisse etwas, wenn Du:Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (ggf. mit Zusatzqualifikation z.B. Industriefachwirt/in) hastIdealerweise mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft mitbringstKenntnisse der relevanten Regelungen zur Netznutzung (u.a. Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende, EnWG, GPKE, Geli Gas, ) abrufen kannstIdealerweise gute Kenntnisse der eingesetzten IT-Systeme (u.a. SAP IS-U, IM4G, ) hast und zudem Interesse an der Optimierung von Prozessen und Abläufen besitzt Ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.) für dich selbstverständlich istDich gut und sicher in Wort und Schrift ausdrücken kannstDigital unterwegs bist und Lust hast, die Energiewelt von morgen mitzugestalten

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