Bankfachlicher Customer Service Agent Befristet bis zum 30.12.26 (w/m/d)

Du punktest sowohl mit deiner offenen Art als auch mit deinem bankfachlichen und technischen Know-how? In puncto Compliance- und TAX-Anforderungen macht dir so schnell keiner etwas vor? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn in unserem Kundenservice zählen exzellenter Support, viel Kundenkontakt und deine Eigeninitiative. Das klingt nach dir? Dann sagen wir: herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.

Darauf kannst du dich freuen: Als Teil unseres Teams prüfst du Kundenunterlagen im Rahmen der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen rund um KYC sowie TAX Dabei erfasst du gekonnt erforderliche Kundendaten in den bankinternen Systemen und überprüfst sowie plausibilisierst diese Wir zählen auf deine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit: sowohl bei der Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon als auch online per E-Mail Nicht zuletzt kontrollierst du Datenbestände und nimmst KYC-Aktualisierungen vor Darauf können wir uns freuen: Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder technische Ausbildung - alternativ eine ähnliche Qualifikation (auch ein Studium ist willkommen) samt Berufspraxis Erste Erfahrung in der bankfachlichen oder technischen Kundenbetreuung, ergänzt um IT-Affinität Know-how in den regulatorischen Themen: Know Your Customer, Geldwäschegesetz und steuerrechtliche Anforderungen (u. a. FATCA sowie CRS) Ein klares Plus: Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie im Gesellschaftsrecht und Legitimationsprozess

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