Grundkenntnisse im Kundenservice

Detaillierte Beschreibung

Entdecken Sie, wie Sie in der Welt des Kundenservice ruhig bleiben können, auch wenn um Sie herum alle die Nerven verlieren. Dieser Kurs ist perfekt für Einsteiger im Kundenservice, die lernen möchten, wie sie effektiv mit den Anforderungen und Herausforderungen dieses Bereichs umgehen können.

Was Sie lernen werden:

Wie Sie sich selbst pflegen, während Sie sich um andere kümmern.

Wie Sie Ihren Kunden wirklich zuhören und nicht nur ihre Probleme hören.

Wie Sie persönlich werden, auch wenn Sie physisch nicht präsent sind.

Kontakt und Zahlungsmethoden:

Telefon

Telefon

PayPal

Alipay

Skrill

Krypto

Wise.com

Mastercard

Western Union

Xbon

Post

E-Mail

Der Kurs umfasst 39 Minuten Video-Material auf Abruf, Aufgaben, 4 Artikel, Zugang über Mobilgeräte und TV, lebenslangen Zugang und ein Abschlusszertifikat.

Egal, ob Sie gerade eine Karriere im Kundenservice beginnen oder Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich verbessern möchten, dieser Kurs bietet Ihnen das Wissen und die Werkzeuge, um ein Meister der Soft Skills im Kundenservice zu werden.

Schließen Sie sich jetzt DigitalStore's "Customer Service Soft Skills Essentials" an und lernen Sie, starke Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten aufzubauen, die Ihnen helfen, in Ihrer Karriere herausragend zu sein.